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北京富广办公家具厂定做10年办公桌椅
 

北京富广办公家具售后服务 

 

1、专业工程安装及保养维修服务 

2、货物验收前提供清洁服务 

3、自货物交付日起,办公桌,屏风隔断桌保修5年,办公椅子保修2年。

4、保用期内,可根据客户要求,提供家具清洁,翻新及搬迁、拆装等服务 

5、定期电话访问客户,提供售后服务跟踪 .

 
对在保修期内出现的下列情况将不在免费保修范围内。 
1 ,对于在不同时期生产的同类产品出现的颜色、材质的差异,属生产正常情况,我工厂将只作说明,不再做任何责任处理。 
2 ,对以下原因出现的问题,将不在免费保修范围中: 
( 1 ) 非人为能抗拒的自然因素 ( 如天灾、战争等 ) 而造成的质量问题。 
( 2 )非家具类产品造成的各项质量问题。 
( 3 )非本单位运输而造成的质量问题。 
( 4 )产品在安装后搬迁而造成的质量问题。 
( 5 )各种人为因素造成的质量问题。

 
对已超出本工厂保修期限的产品,我工厂将按有偿服务的原则,包质包量的为客户提供维修服务。
 
( 1 ) 对于任何产品的配件提供,都只是收取配件的成本价,实行收取手工费安装。 
虽然您已经成为我公司的顾客,但我们对您的承诺并未因此而终止。 
(2 )客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养、及紧急服务,和不定期的拜访。 
( 3)服务范围包括:家具的重组及搬运。
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